Một đoạn thoại nổi tiếng của Steve Jobs nói về cách họ xây dựng thương hiệu như nào.
Marketing là việc trao giá trị. Chúng ta sống trong một thế giới đầy phức tạp và ồn ào
và chúng ta sẽ không có nhiều cơ hội để làm cho mọi người nhớ đến chúng ta không một công ty nào có thể làm được
điều đó.
Vậy nên chúng ta phải xác định rất rõ ràng và những gì chúng ta muốn khách hàng biết về chúng ta. Hiện tại Apple may mắn là một trong những thương hiệu tốt nhất thế giới hiện nay, bên cạnh ông ty Nike, Disney coca-cola và Sorry
Đây là một trong những nơi trên cả tuyệt vời, không chỉ trên nước Mỹ mà trên phạm vi toàn cầu. Nhưng kể cả khi bạn là một thương hiệu tuyệt vời bạn luôn cần sự đầu tư quan tâm để tiếp tục thích ứng và tồn tại.
Vậy cách làm tốt nhất cho Apple là gì?
Thì cách làm ở đây là không được bàn đến tốc độ hoặc chi phí đến bush hoặc megahec, không phải là nói về việc tại sao Apple tốt hơn so với Windows.
Ngành công nghiệp bơ sữa qua mặt trong 20 năm để thuyết phục bạn rằng sữa tốt hơn cho bạn, đó thực sự là lừa dối.
Một trong những việc làm marketing tuyệt vời nhất thế giới chưa từng được chứng kiến đó chính là là công ty NIKE. Hãy nhớ rằng NIKE khi họ bán sản phẩm, thứ họ bán đó là giày, nhưng khi bạn nghĩ về NIKE bạn cảm thấy có điều gì khác biệt hơn ở công ty trong quảng cáo của họ. Như bạn thấy họ chẳng bao giờ nói về gía cả, họ không bao giờ nói rằng giầy họ tốt hơn thoáng khí hơn.
Vậy là NIKE làm gì?
Họ tôn vinh những vận động viên tuyệt vời, họ tôn vinh những người vận động viên vĩ đại, điều đó lnói nên là họ là ai, những sản phẩm và con người của họ.
Khách hàng không mua hàng đơn thuần vì sản phẩm dịch vụ. Họ mua hàng vì lý do bạn làm ra nó. Đó chính là thương hiệu.