Mình từng nghĩ: “Xây hệ thống Affiliate thì cứ chọn sản phẩm ngon – tuyển cộng tác viên – bật link là chạy thôi.”
Nhưng sau 4 tháng, mình chỉ thu về đúng… 73 đơn.
Lúc đó mình hoang mang thật sự:
- Sản phẩm thì tốt
- Chạy quảng cáo cũng ra đơn
- Có cả trăm bạn đăng ký làm affiliate
Vậy mà hệ thống vẫn rối tung: link sai, đơn không tracking, affiliate thì nản vì không biết làm sao cho đúng.
Sau nhiều lần loay hoay tự làm tay, mình quyết định “đập đi xây lại” trên nền tảng Ybai Affiliate – nơi mình kiểm soát được toàn bộ hệ thống từ A-Z. Và đây là 6 rào cản lớn nhất mà mình đã vượt qua.
1. Không có quy trình rõ ràng – ai cũng tự bơi
Affiliate mới không biết bắt đầu từ đâu, phải nhắn tin hỏi từng bước.
Giải pháp với Ybai:
- Dùng Tự động onboarding: Khi affiliate đăng ký, hệ thống gửi hướng dẫn từng bước
- Kho học liệu tích hợp: Gắn video, tài liệu ngay trong dashboard
- Giao diện quản lý đơn giản giúp affiliate tự thao tác mà không phải hỏi admin
2. Không kiểm soát được hiệu suất từng affiliate
Ai bán được? Ai không hoạt động? Không biết để hỗ trợ đúng người.
Trên Ybai có:
- Báo cáo chi tiết theo từng cộng tác viên: số click, đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi
- Bộ lọc theo hiệu suất: Phân nhóm affiliate theo trạng thái (mới, hoạt động, top)
- Lịch sử hoạt động đầy đủ giúp mình dễ đưa ra chiến lược coaching phù hợp
3. Thiếu nội dung hỗ trợ – affiliate không biết đăng gì
Affiliate không biết viết caption, không có ảnh, đăng sai thông tin.
Ybai hỗ trợ:
- Kho tài nguyên chung: Mình upload ảnh, video, caption mẫu → ai cũng có thể tải và dùng
- Chia thư viện theo chiến dịch: mỗi sản phẩm có tài liệu riêng, rõ ràng
- Admin có thể cập nhật content theo mùa, theo tuần mà không lo affiliate bị lạc hướng
4. Chỉ lo tuyển CTV, quên nuôi dưỡng đội nhóm
Ban đầu chỉ lo mời người vào, nhưng không ai ở lại làm lâu.
Với Ybai:
- Tích hợp hệ thống thông báo và nhắc nhở: Gửi tin tới CTV mỗi khi có chiến dịch mới
- Tự động phân cấp theo hiệu suất → Ai làm tốt sẽ được nâng hạng, tạo động lực
- Có tính năng tạo cộng đồng trong hệ thống giúp mình gắn kết và huấn luyện nội bộ dễ hơn
5. Không có hệ thống trả thưởng minh bạch
Trả thưởng thủ công dễ nhầm, dễ bị nghi ngờ, admin thì quá tải.
Ybai giải quyết bằng:
- Cơ chế hoa hồng rõ ràng, linh hoạt: Theo sản phẩm, theo nhóm, theo cấp
- Tự động tính và ghi nhận hoa hồng mỗi đơn hàng
- Có thể xuất báo cáo thanh toán theo kỳ, cực tiện và minh bạch
6. Mọi thứ thủ công – càng lớn càng… quá tải
Quản lý 30 người còn được. 300 người là… đi luôn!
Với Ybai:
- Hệ thống tự động tạo link, tracking đơn, phân quyền, gửi thông báo
- Admin chỉ cần setup 1 lần, sau đó hệ thống vận hành tự động
- Mình chỉ cần dành thời gian xây nội dung – còn lại, Ybai lo
Kết quả sau 6 tháng dùng Ybai:
- Hệ thống tăng từ 73 → 1.800+ đơn/tháng
- Tỷ lệ affiliate hoạt động tăng gấp 3 lần
- Mình chỉ mất khoảng 4 giờ/tuần để điều phối – còn lại là hệ thống chạy trơn tru
Xây hệ thống Affiliate không phải là cuộc chơi may rủi. Đó là bài toán quản lý, quy trình và công cụ. Và Ybai giúp mình kiểm soát được mọi mắt xích.
Bạn đang vướng ở rào cản số mấy khi xây hệ thống Affiliate?
Comment số bên dưới, mình chia sẻ bạn bản thiết kế hệ thống affiliate mẫu mình đang dùng trên Ybai nhé!